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クレジットカードや電子マネーの不正利用の補償って?1番必要な対策はスマホ紛失防止タグ?

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クレジットカードとスマートフォン。

ネットショッピングや電子マネーの普及により今やお互いを切っても切り離せないような存在になりました。スマートフォンからショッピングや電子マネーをチャージするサイトにアクセスすると「通常使うカード」として登録されていて、そのまま決済ができてしまいます。(Webサイトによっては、クレジットカードからの入金時に再度パスワードの入力を求められる場合もあります)

となればカードやスマホを紛失すると、それだけで不正利用の可能性は高くなります。勿論、早急に停止の手配を行えば被害を最小限に食い止める事が出来ます。しかしながら、それはあくまでも気付けばの話。紛失ってわざとするものではないですよね?

そう考えると万が一、紛失した時に不正利用されない為の対策を自分自身でしておく事は必須ではないでしょうか?

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不正利用の補償って?

クレジットカードを不正利用された際、会員に過失が無ければその被害額を補償される場合があります。ここで重要なのは「過失が無ければ」という部分。具体的な運用はカード会社によって異なりますが、共通するのは「発覚してからどれだけの期間でカード会社への連絡を行ったか?」という事。

例えば、利用明細に不明なものがあるにも関わらず一定期間経過しても連絡をしなかった場合は補償の対象外となるでしょう。また一度、カードを紛失(発見)したにも関わらずカード番号を変更していなかったり、危険の可能性があると知っておきながら利用(後述します)し、結果的に悪用された場合等も「利用者の過失」としてみなされ補償の対象外となります。

補償の対象外にならない対策としては、利用明細を頻繁に確認し少しでも不明な明細はいつどこで利用した分かを確認する事です。ですが結果的に補償の対象になっても一度発生した請求金額は一旦、支払わなければならない可能性は高いです。そして何カ月も先に返金。そう考えると正直、面倒ですし高額であればある程、不安になりますよね?

であれば、そうならない為の対策を自身でしっかりと行うべきだと思います。

※不正利用の補償に関しては、カード会社の会員規約に記載がありす。「○○カード 不正利用 規約」で検索すれば内容は確認できますので時間があれば一度、確認しておきましょう。

 

不正利用されない為の対策

怪しいサイトで利用しない

まず、前提として怪しいサイトでのカード利用です。

不正に入手したメールアドレス宛に偽サイトのURLを添付しIDやパスワード、クレジットカード情報を盗む手口はよく知られていると思います。この手口に対応する方法としては、送られてきたメールからWebサイトへ行くのは避ける事です。

又、海外のインターネットカジノやブックメーカー(スポーツ競技への賭博)等へクレジットカードで入金を行おうとすると、多くのカード会社では不正利用懸念の為に一時的なロックをかけます。カード会社への連絡で利用できるようになる場合もありますが恐らく解除の際には、くぎを刺されます。「このようなサイトで不正被害に遭っても補償対象外です」と・・・

こういった場合には、上述した「過失が無ければ」という部分からは外れてしまいますのでできる限り利用は控えるようにしましょう。

 

スマホのロック

クレジットカードの不正利用は、スマホの紛失が起因になる事もあります。

2012年の出来事ですが、実際の被害事例としてスマホ紛失に伴い約290万円の電子マネーを不正利用されたケースがあります。

この方は、紛失後すぐにスマホの通信サービス停止は行いましたが、クレジットカードや電子マネーの停止手続きは行っていませんでした。結果、「Wi-Fi」による無線通信で不正チャージされ、このような被害に至ったとの事。

裁判の結果、被害者に対して電子マネー側が224万円の支払いをする事になりましたが、残りの66万円は自己負担。クレジットカードの利用明細を見てすぐに連絡しなかった事が「過失」となったわけです。

セキュリティは強化されつつあるものの今後、自分がいつ同じような目に遭うかは分かりません。スマホには必ずロックをかけるようにしましょう。又、大手3キャリア(docomo、au、Softbank)では、スマホ紛失時に遠隔でロックを掛け尚且つ、位置情報を特定できるサービスもあります。このようなサービスを積極的に利用するのもいいかもしれません。

 

紛失自体を防ぐアイテム

不正利用される起因として一番考えられるのが紛失です。

紛失って故意じゃないですよね?仕方ない部分もありますし万が一、不正利用されても補償の対象になる場合もあります。しかしながら一旦、請求金額を支払う事や返金までに数カ月の時間を要する事を考えれば、未然に防げる事はお金をかけてでも防ぐべきだと私は思います。

そんな紛失防止の為に活用して頂きたいアイテムをご紹介します。

これからご紹介する「紛失防止タグ」とはスマホ(アプリ)とその機器をBluetoothで接続する事により、両者の位置関係を把握する事ができる優れモノです。性能のいいものであれば両者の位置が一定距離を超えると自動的にアラームが鳴り、離れている事を知らせてくれるんですね。

キーホルダーとして活用する事もできますが、サイズもコンパクトなのでクレジットカードを入れる財布に備えつければ、カードやスマホの紛失防止にかなり役立つと思います。

 

Tile Mate

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30m以内であればお互いの位置を把握する事が出来ます。スマホが見当たらない場合には、機器の真ん中をダブルクリックするとスマホから呼び出し音が流れ、機器が見当たらない場合には、スマホアプリで「Findボタン」をタップすれば機器から音楽が流れます。双方向から位置確認できる点が魅力です。

 

FIND

 

一定以上(最大50m)距離が離れるとスマートフォンで呼び出し音が鳴り、場所をMAPで確認できる機器です。iOSなら最大8個まで利用できるので、忘れ物が物凄く多い方にお薦めな一品です。又、カラーバリエーションも豊富に取り揃えているのも魅力の一つです。但し、レビューを見るとアプリインストールによりスマホの動作が遅くなる場合もあるようです。

 

NUT2

 

屋外50m、屋内30mの範囲内で通信が可能です。一つのスマホで最大6個まで管理ができます。又「Tile Mate」と同様、双方向通信が可能で尚且つ、価格設定が低い点も魅力の一つです。

 

TrackR bravo

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この製品も双方向通信が可能です。そして直径約3cm、厚さ0.5cmとかなりコンパクトな為、小銭入れに入れてもかさばりません。又、TrackR Crowd GPSネットワークを利用する事で、紛失に遭ったアイテムを地図で確認する事ができます。

 

まとめ

以上、クレジットカードの不正利用を防ぐための対策についてまとめてみました。

不正利用に関しては、補償があるとはいえ実際に対象になるか否かは分かりませんし発生してしまうと一旦、支払い義務が生じる可能性は高いです。又、返金されても数カ月後。高額であればある程、不安になります。

未然に防げる事に関しては、お金を払ってでも防ぐ努力をすべきだと私は思います。

 

※今回の記事に関してはカード会社によって運用が異なり尚且つ、断定しきれない部分も多い為「可能性・場合・思います」等の表現が多くなりました。より正確な情報をお届けできるよう努めてはおりますが、あくまでも参考程度にご覧いただければと思います。

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