ドコモ光 プロバイダ

ドコモ光のプロバイダ「SYNAPSE(シナプス)」の評判は?特徴とオプションサービスまとめ!

投稿日:2017年3月19日 更新日:

ドコモ光タイプAプロバイダの「SYNAPSE(シナプス)」。鹿児島に拠点を置くISP事業者です。タイプAという事でタイプBに比べて月額料金が200円安くなります。

この記事では、SYNAPSEの通信速度やセキュリティ・設定サポートサービス等のオプションサービスについてまとめてみました。

 戸建てマンション
タイプA5,200円
(6,700円)
4,000円
(5,000円)
タイプB5,400円
(6,900円)
4,200円
(5,200円)
単独タイプ5,000円
(6,500円)
3,800円
(4,800円)
※金額は税抜です
※料金表()内の金額は、2年定期契約無の場合の料金です。

 

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通信速度

プロバイダ事業者の中では大手に属する部類ではない為、「価格.com」「Radishみんなの測定結果」でも速度に対する評価は確認する事ができません。

しかしながら、HP上にサポート掲示板を設けている為、通信速度が低下した場合の原因究明や設備の増強工事情報を確認する事ができるようになっています。

問い合わせ時の回答には1日~2日程時間がかかっているようです。情報としては気休め程度になるかもしれませんが、掲示板という事で他の方がどのようなサポートを受けられているか確認出来る事はメリットの一つだと思います。

サポート掲示板はコチラ

 

IPv6対応状況

IPv6接続とは次世代の通信技術。

IPv6接続に対応していれば通信速度が改善される場合があります。但し、大幅な速度改善が見込めるのは下記表③のIPv4 over IPv6だけです。

接続方式対応ISP
①IPv6 PPPoE
⇒速度改善不可
DTI
BB.excite
01光コアラ
@ネスク
hi-ho
TiKi TiKi
@TCOM
TNC
@ちゃんぷるネット
エディオンネット
②IPv6 IPoE
⇒一部速度改善
SYNAPSE
ASAHIネット
WAKWAK
③IPv6 IPoE
(IPv4 over IPv6)
⇒速度改善
GMOとくとくBB
BIGLOBE
OCN
ANDLINE
IC-net
@nifty
So-net
SIS
ぷらら
ドコモnet
タイガースネット
※対応ISPは2018年5月時点のデータ(順次更新中)です。
※記載の無いプロバイダは、IPv6接続に未対応です。

 

「SYNAPSE」は2018年5月現在、上記表②のIPv6 IPoEに対応しているためGoogleやYoutube等、一部のWebサイトを閲覧する時は通信速度が早くなる可能性があります。

尚、下記参考記事では、IPv6接続とは何か?v6プラスはなぜ速くなるのか?ということから対応しているISP事業者まで徹底解説しています。

 

■参考記事

 

オプションサービス

メールアドレス

メールアドレスは標準で1つ利用する事ができます。又、有料ではありますが1つにつき月額200円(税抜き)でメールアドレスを追加する事も可能です。

 

セキュリティ

SYNAPSEでは下記2つのセキュリティソフトを利用できます。尚、セキュリティガード(M)は最大12ヵ月間無料で利用が可能です。

セキュリティガード(M)
月額料金480円(税抜)
1ライセンス3台
対象OSWindows、Mac、Android、iOS
※マカフィーのセキュリティソフトです。

 

セキュリティガード(K)
月額料金500円(税抜)
1ライセンス3台
対象OSWindows、Mac、Android
※カスペルスキーのセキュリティソフトです。

 

設定サポート

おまかせ!リモートサポート

開通から最大6ヵ月間は、1回限り無料で利用できます。設定完了後、解約しなければ月額300円(税抜)の料金が発生するので注意が必要です。

尚、無償の範囲は決められており下記作業以外だと別途、追加料金が発生する場合もあるようなのでサポートを受けられる時は事前に確認を行いましょう。

  • インターネットの接続設定
  • 無線LAN(Wi-Fi)ルーターの設定
  • ブラウザの設定や操作方法
  • 電子メールの各種手続き・設定
  • FTPソフトの設定
  • Windowsの基本操作

 

出張サポート

開通から最大6ヵ月間は、1回限り無料で利用できます。一般的な料金表は以下の通りです。

サポート対象地域は鹿児島県内のみとなり、一部地域(離島・遠隔地)では交通費が発生する可能性や訪問不可の場合もあります。

サポート内容料金(税抜)
インターネット接続設定7,000円
インターネット+IP電話接続設定9,000円
インターネット+無線LAN(Wi-Fi)接続設定11,000円
ウイルス診断・駆除14,000円
周辺機器接続設定7,000円
※料金は一例です。ご家庭の状況により料金が異なる場合がありますので、詳細は099-813-8699へ確認をお願いします。

 

■参考記事

 

解約時の手続き

ドコモ光解約時にはプロバイダから意向確認の連絡があります。

尚、解約後はメールアドレスを引き継ぎできない可能性もあります。解約前には一度、窓口へ確認をしましょう。

 

■参考記事

 

SYNAPSEのメリット・デメリットまとめ

SYNAPSEを利用するメリット・デメリットは以下のようになります。

メリットデメリット
・セキュリティが12ヵ月間無料
・設定サポートが無料
・対応が親切
・提供エリアが鹿児島県内のみ

 

セキュリティが12ヵ月間無料できますし、設定サポートも初回限定ではありますが無料で利用できます。また、IPv6接続にも対応を開始したので今後の通信速度向上に期待が持てそうです。

鹿児島県内限定とサービス提供エリアは限られていますが、その分一人一人のユーザーに対し親切丁寧に対応されているような印象を受けました。鹿児島県内の方であれば、SYNAPSEを利用するメリットは十分にあると思います。

 

■参考記事

 

ドコモ光のお得なキャンペーン

ドコモ光のキャンペーンは、ドコモ光が行うキャンペーンと代理店等が行うキャンペーンの2種類があります。そして、後者のキャンペーンはプロバイダやオプションサービスの有無により、キャッシュバック金額が異なります。その詳細を下記参考記事にてまとめています。

また、インターネット業界は繁忙期になると、ドコモショップ等の申し込み窓口は混雑が予想されます。よって、自宅に居ながら完結できるWeb申し込みがお薦めです。そのメリットや注意点についても解説しています。

 

■参考記事

 

ドコモ光・docomoユーザーは必見!dカード GOLDの魅力

dカード GOLDというクレジットカードがあります。このカードは年会費が10,800円(税込)かかるため敬遠されがちですがdocomoの利用代金に対して10%

10,000円につき1,000円分のポイントが還元されます。

つまり、携帯電話料金が年間108,000円。月々9,000円以上であれば年会費分は取り戻せる計算になります。ドコモ光の料金はdocomoの携帯電話料金に合算請求されることを考えると「あっという間」ですし、ポイントはドコモの携帯電話料金にも利用できるので用途にも困りません。

ちなみにdポイントは下記に利用ができます。

用途通常ポイント期間・用途限定
実店舗
dマーケット
dケータイ払いプラス
ギフトコ
ドコモ商品
ドコモサービス
(メールストア等)
ケータイ料金支払い×
データ量追加×
スゴ得クーポン×
賞品が当たる抽選×
寄付×
交換商品×
※dカードのポイントは通常ポイントとして付与され、docomoの携帯料金に対しても利用できます。

 

また、3年間で最大10万円の携帯補償も実施しています。

補償内容に多少の差異があってもドコモで携帯補償に加入していれば下記費用がかかるんです。iOSであれば契約しているだけで、dカード GOLDの年会費に近い金額を支払っていることになります。

補償料金負担額の割合
ケータイ補償
(iPhone/iPad)
年9,720円
(月810円)
90%
(9,720÷10,800)
ケータイ補償
(Android)
年6,480円
(月540円)
60%
(6,480÷10,800)
※金額は税込です。

 

ケータイ補償に関しては、補償はあっても利用する機会が無ければ掛け捨てと同じですし、特典はついてきません。

考えてみて下さい。

dカード GOLDはゴールドカード。年会費を払っても10%のポイント還元10万円分の携帯補償も受けられます。更に下記のようなゴールドカードの優待も受けられるんです。

  • 携帯補償が3年間最大10万円
  • 最大21,600円相当の割引クーポン獲得
  • 国内・海外旅行保険付帯
  • 全国28ヵ所の空港ラウンジ無料利用可

極めつけは、入会特典です。

2018年7月1日以降の申し込みで、最大13,000円分のiDがキャッシュバックされます。docomoユーザーにとっては必須のカードと言ってもいいと思います。

▼公式サイト▼

 

 

▼関連記事▼

 

▼ドコモ光の手続き総合ページ▼

 

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